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Qヒルトン京都にコインランドリーはありますか？
ヒルトン京都にはコインランドリーはございませんが、有料のランドリーサービスをご利用いただけます。
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Qレンタカーや観光の手配はできますか？
1Fコンシェルジュデスクで承ります。 お気軽にお立ち寄りください。
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Qヒルトン京都の館内に売店はありますか？
ヒルトン京都の館内には売店はございませんが、周辺のコンビニエンスストアなどを1階コンシェルジュデスクでご案内しております。
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Q製氷機はありますか？
2Fから8Fの各フロアにご用意がございます。
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Q館内に自動販売機はありますか？
あいにくご用意はございません。
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Qサウナや大浴場、温泉はありますか？
あいにくご用意はございません。
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Qマッサージはありますか？
B1ＦにSPAがございますのでご利用ください。
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Qヒルトン京都のフィットネスセンターは利用できますか？
ヒルトン京都の地下1階フィットネスセンターは、ご宿泊のお客様に限り24時間ご利用いただけます。
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Qヒルトン京都の屋内プールは利用できますか？
ヒルトン京都の地下1階にある屋内プールは宿泊者専用で、6:00〜22:00の間ご利用いただけます。
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Qヒルトン京都の屋内プールに年齢制限はありますか？
ヒルトン京都の屋内プールは4歳以上のお客様がご利用いただけます。16歳未満のお客様は保護者の同伴が必要です。
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Qヒルトン京都の屋内プールのサイズはどのくらいですか？
ヒルトン京都の屋内プールは長さ18メートル、幅4メートル、深さ120センチです。
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Qエグゼクティブラウンジの利用に年齢制限はありますか？
年齢制限はございません。
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Qエグゼクティブラウンジは利用できますか？
エグゼクティブフロア、スイートルームにご宿泊のお客様と弊社ホームページにてご予約いただいたヒルトンオナーズダイヤモンド会員様がご利用いただけるラウンジです。
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Qヒルトン京都にスパ施設はありますか？
ヒルトン京都では地下1階にスパ施設をご用意しております。
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Qヒルトン京都のスパは宿泊していなくても利用できますか？
ヒルトン京都のスパはご宿泊されないお客様でもご利用いただくことができます。事前予約いただくか、当日ご希望の場合はフロントにお声がけください。
重要なお知らせ
■宿泊に関するご注意（お子様の料金について）
6歳以上のお子様には、大人料金が適用されます。ご予約の際は大人のお客様として人数に入れてください。
大人の方と添い寝される5歳以下のお子様は無料でご宿泊いただけます。エキストラベッドが必要な場合は、ご予約時に大人の人数を増やしてください。
■宿泊税について
京都市条例により、宿泊者1人1泊当り宿泊税（宿泊料金20,000円未満：400円、20,000円以上50,000円未満：1,000円、50,000円以上：4,000円、10万円以上：10.000円）を別途頂戴いたします。
京都市：宿泊税のご案内
■祇園祭の交通規制について
2026年7月15日（水）・16日（木）の祇園祭前祭宵山、ならびに7月17日（金）の祇園祭前祭山鉾巡行、7月24日（金）の祇園祭後祭山鉾巡行に伴い、京都市内では大規模な交通規制が実施されます。これに伴い、ホテル周辺におきましても一部道路にて車両通行規制が予定されております。ご来館およびお出かけの際には、事前に最新の交通情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。また、期間中は交通の混雑が予想されるため、ご来館の際は公共交通機関のご利用をおすすめいたします。
交通規制について（京都府警察）
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■法定点検に伴う全館休館のお知らせ
法令に定められた設備点検の実施に伴い、下記日程において全館休館とさせていただきます。
全館休館期間：
2027年1月13日（水）正午 ～ 2027年1月14日（木）午前11時
■駐車場について
駐車スペースには限りがございます。満車の際は近隣のコインパーキングをご案内させていただきますので、予めご了承ください。
■迷惑行為等の防止にご協力ください。
■消防署からのお願い
6歳以上のお子様には、大人料金が適用されます。ご予約の際は大人のお客様として人数に入れてください。
大人の方と添い寝される5歳以下のお子様は無料でご宿泊いただけます。エキストラベッドが必要な場合は、ご予約時に大人の人数を増やしてください。
■宿泊税について
京都市条例により、宿泊者1人1泊当り宿泊税（宿泊料金20,000円未満：400円、20,000円以上50,000円未満：1,000円、50,000円以上：4,000円、10万円以上：10.000円）を別途頂戴いたします。
京都市：宿泊税のご案内
■祇園祭の交通規制について
2026年7月15日（水）・16日（木）の祇園祭前祭宵山、ならびに7月17日（金）の祇園祭前祭山鉾巡行、7月24日（金）の祇園祭後祭山鉾巡行に伴い、京都市内では大規模な交通規制が実施されます。これに伴い、ホテル周辺におきましても一部道路にて車両通行規制が予定されております。ご来館およびお出かけの際には、事前に最新の交通情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。また、期間中は交通の混雑が予想されるため、ご来館の際は公共交通機関のご利用をおすすめいたします。
交通規制について（京都府警察）
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■法定点検に伴う全館休館のお知らせ
法令に定められた設備点検の実施に伴い、下記日程において全館休館とさせていただきます。
全館休館期間：
2027年1月13日（水）正午 ～ 2027年1月14日（木）午前11時
■駐車場について
駐車スペースには限りがございます。満車の際は近隣のコインパーキングをご案内させていただきますので、予めご了承ください。
■迷惑行為等の防止にご協力ください。
■消防署からのお願い
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