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  • ヒルトン京都のチェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。

  • ヒルトン京都ではチェックイン前およびチェックアウト後のお荷物を、1階ベルデスクにてお預かりしております。

  • ヒルトン京都ではチェックアウト時間(11:00)以降も客室をご利用いただく場合、追加料金が発生いたします。詳細はご予約時またはフロントデスクまでお問い合わせください。

  • ヒルトン京都の客室および館内はすべて禁煙です。喫煙される場合は1階屋外に設置された喫煙所をご利用ください。

  • ヒルトン京都ではすべての客室でインターネット(Wi-Fi)をご利用いただけます。(有料)なお、ヒルトン・オナーズ会員のお客様は無料でWi-Fiをご利用いただけます。【詳しくはこちら

  • ヒルトン京都では客室番号は当日の空室状況に応じて決定するため、事前の確約は承っておりません。

  • お部屋タイプによって異なりますが、3名定員のお部屋にはエキストラベッドをご用意いたします。
    詳しくはホテルまでお問い合わせください。

  • ヒルトン京都では空室状況によりアーリーチェックインを承ることができます。(有料)

  • ヒルトン京都では客室タイプやフロアなどお客様のご要望に合わせてお手伝いさせていただきます。ただし空室状況によりご希望に添えない場合がございます。

  • 盲導犬、介助犬以外の動物の同伴はお断りしております。

  • ヒルトン京都では18歳未満の未成年のお客様のみでのご宿泊はお断りしております。
    未成年のお客様は保護者または成人の方とご一緒にご宿泊ください。

  • プランによって異なります。詳しくは各プランの詳細ページをご覧ください。

  • ヒルトン京都ではサプライズ演出のご相談も承っております。お気軽にご相談ください。

  • ヒルトン京都ではすべての客室にパジャマをご用意しております。サイズはワンサイズとなります。

  • ヒルトン京都では和室タイプの客室のご用意はございませんが、畳のお部屋を有するスイートルームがございます。

  • ヒルトン京都のエグゼクティブラウンジは、エグゼクティブフロアまたはスイートルーム宿泊者、および公式サイトから予約したヒルトン・オナーズダイヤモンド会員のお客様がご利用いただけます。

  • ヒルトン京都の客室には歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディウォッシュ、ボディローション、ドライヤー、コーヒーマシーン、スリッパ、パジャマなどのアメニティをご用意しております。

  • ヒルトン京都では充電器、ベビーベッド、加湿器、海外変換プラグ、ヘアアイロン、デスクライトなどの貸出備品をご用意しております。お気軽にフロントまでお問い合わせください。

  • ヒルトン京都にはコネクティングルームを28組56室ご用意しております。リクエスト制となり、確約をご希望の場合は追加料金が必要です。

  • ヒルトン京都の宿泊料金はご予約いただく宿泊プランや日程により異なります。詳細は各宿泊プランのページをご確認ください。

  • ヒルトン京都ではスタンダードルーム、デラックスルーム、エグゼクティブルーム、スイートルームなど複数の客室タイプをご用意しております。

  • ヒルトン京都の客室はタイプによって広さが異なりますが、40㎡以上のゆったりとした空間で快適にご滞在いただけます。

  • ヒルトン京都の客室からは京都市内の街並みなどをお楽しみいただけるお部屋が一部ございます。

  • ヒルトン京都の全ての客室にコーヒーマシーンをご用意しており、客室内でコーヒーをお楽しみいただけます。

  • ヒルトン京都の全ての客室に冷蔵庫をご用意しております。

  • ヒルトン京都の全ての客室に貴重品を保管できるセーフティボックスをご用意しております。

  • ヒルトン京都ではお子様連れのファミリーにも快適にご宿泊いただけます。

  • ヒルトン京都では長期滞在にも対応しており、快適にお過ごしいただけます。

  • ヒルトン京都では高速Wi-Fiと快適な客室環境によりワーケーションにも適しています。

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